{"id":10164,"date":"2026-02-13T06:36:48","date_gmt":"2026-02-13T06:36:48","guid":{"rendered":"https:\/\/hksexdoll.com\/faq\/cosa-devo-fare-se-la-mia-bambola-arriva-danneggiata-offriamo-una-protezione-contro-i-danni-24-ore-su-24-se-zelex-dolls-arriva-con-danni-da-trasporto-verificati-ti-preghiamo-di-contattarci-entro\/"},"modified":"2026-06-07T14:38:51","modified_gmt":"2026-06-07T14:38:51","slug":"cosa-devo-fare-se-la-mia-bambola-arriva-danneggiata-offriamo-una-protezione-contro-i-danni-24-ore-su-24-se-zelex-dolls-arriva-con-danni-da-trasporto-verificati-ti-preghiamo-di-contattarci-entro","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/hksexdoll.com\/it\/faq\/cosa-devo-fare-se-la-mia-bambola-arriva-danneggiata-offriamo-una-protezione-contro-i-danni-24-ore-su-24-se-zelex-dolls-arriva-con-danni-da-trasporto-verificati-ti-preghiamo-di-contattarci-entro\/","title":{"rendered":"Qual \u00e8 la mia tutela in caso di problemi? (Resi e Rimborsi)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Cosa devo fare se la mia bambola arriva danneggiata?<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>Offriamo una Protezione contro i Danni 24 ore su 24. Se zelex dolls arriva con danni da trasporto verificati, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna fornendo foto chiare dell&#8217;imballaggio e del danno. Provvederemo immediatamente all&#8217;invio gratuito di un pezzo di ricambio o di un kit di riparazione professionale.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Posso restituire la bambola se semplicemente non mi piace?<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>A causa della natura intima di questi prodotti e dei rigorosi standard igienici, accettiamo resi solo per articoli non aperti e nella loro confezione originale sigillata. Una volta rimossa la pellicola protettiva o utilizzata la bambola, non possiamo accettare resi per motivi non legati alla qualit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Piccoli segni o linee sulla pelle in TPE sono considerati difetti?<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>Le bambole in TPE sono opere d&#8217;arte rifinite a mano. Leggere linee di stampo o minuscole bolle d&#8217;aria sono caratteristiche intrinseche del materiale e del processo di lavorazione manuale. Questi non sono considerati difetti di qualit\u00e0 e non compromettono la durabilit\u00e0 o la funzionalit\u00e0 della bambola.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","faq_category":[506],"class_list":["post-10164","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_category-general"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/10164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/10164\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10164"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=10164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}