{"id":14630,"date":"2026-02-13T06:36:48","date_gmt":"2026-02-13T06:36:48","guid":{"rendered":"https:\/\/hksexdoll.com\/?post_type=faq&#038;p=14630"},"modified":"2026-08-05T16:49:24","modified_gmt":"2026-08-05T16:49:24","slug":"qual-e-a-minha-protecao-se-algo-estiver-errado-devolucoes-e-reembolsos","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/hksexdoll.com\/pt-pt\/faq\/qual-e-a-minha-protecao-se-algo-estiver-errado-devolucoes-e-reembolsos\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a minha prote\u00e7\u00e3o se algo estiver errado? (Devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos)"},"content":{"rendered":"<p><strong>O que devo fazer se a minha boneca chegar danificada?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Oferecemos Prote\u00e7\u00e3o contra Danos durante 24 horas. Se a sua boneca chegar com danos verificados ocorridos durante o transporte, contacte-nos no prazo de 24 horas ap\u00f3s a entrega, fornecendo fotografias claras da embalagem e dos danos. Enviaremos imediatamente uma pe\u00e7a de substitui\u00e7\u00e3o gratuita ou um kit profissional de repara\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Poss\u00edvel devolver a boneca apenas porque n\u00e3o gostei dela?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Devido \u00e0 natureza \u00edntima destes produtos e \u00e0s rigorosas normas de higiene, apenas aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de artigos n\u00e3o abertos, na sua embalagem original e selada. Assim que o filme protetor for removido ou a boneca for utilizada, n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es por motivos que n\u00e3o estejam relacionados com defeitos de qualidade.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Consideram-se defeitos pequenas marcas ou linhas na pele em TPE?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>As TPE s\u00e3o pe\u00e7as art\u00edsticas acabadas \u00e0 m\u00e3o. Linhas de molde ligeiras ou pequenas bolhas s\u00e3o caracter\u00edsticas inerentes ao material e ao processo artesanal de fabrico. Estas n\u00e3o s\u00e3o consideradas defeitos de qualidade e n\u00e3o afetam a durabilidade nem o funcionamento da boneca.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","faq_category":[],"class_list":["post-14630","faq","type-faq","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/14630","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/14630\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14630"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hksexdoll.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=14630"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}